Bent u een particuliere klant? Bezoek dan onze Computerdoc website voor particuliere diensten.
Naar ComputerdocServicepakketten
Bij Spiredesk kunt u kiezen voor het pakket dat past bij uw organisatie. Van basis remote toegang tot volledig Microsoft 365-beheer inclusief geavanceerde beveiliging.
Managed Werkplek Basic
(€ 24,- per werkplek / jaar, jaarlicentie)
Basis remote toegang en ticketsysteem voor bedrijven die incidenteel ondersteuning nodig hebben.
- Remote Agent Software voor directe en veilige toegang
- € 3 korting per kwartier op remote support
- Basis monitoring van uw werkplek
- Toegang tot ons ticketsysteem
Managed Werkplek Go
(€ 108,- per werkplek / jaar, jaarlicentie)
Volledige beveiliging, EDR en proactief beheer voor uw werkplekken.
- Remote Agent Software voor directe en veilige toegang
- € 3 korting per kwartier bij remote support
- Toegang tot ons ticketsysteem
- Antivirus & firewall beveiliging
- Endpoint Detection & Response (EDR)
- Automatische Windows en software updates
- AI-gedreven beveiliging
- Proactieve monitoring en remote beheer
Managed Werkplek Office
(jaarlicentie, maandelijks gefactureerd)
Alles van Go, uitgebreid met Microsoft 365 Business en volledige e-mailbeveiliging.
- Alles van Go, plus:
- Microsoft 365 Zakelijk met desktop apps op 5 devices
- Volledige Microsoft 365 back-ups met versiehistorie
- Veilige e-mail: DKIM & DMARC
- Multi Factor Authenticatie (MFA)
Managed Werkplek Premium
(jaarlicentie, maandelijks gefactureerd)
Ons populairste pakket: Go plus Microsoft 365 Business Uitgebreid met Conditional Access en volledige compliance.
- Alles van Go, plus:
- Microsoft 365 Zakelijk Uitgebreid met desktop apps op 5 devices
- Volledige Microsoft 365 back-ups met versiehistorie
- Conditional Access en remote wipe van devices
- Mailbox archief voor compliance
- Veilige e-mail: DKIM, DMARC, DNSSEC en DANE
- Multi Factor Authenticatie (MFA)
Serviceovereenkomst op maat
Naast onze vaste pakketten bieden wij ook serviceovereenkomsten op basis van vooraf ingekochte credits en maatwerk SLA-afspraken. Ideaal voor organisaties met specifieke behoeften of een hogere supportbehoefte.
Vooraf ingekochte credits
Koop een bundel supportkwartieren vooraf in en verbruik deze naar behoefte. Niet-verbruikte credits blijven beschikbaar.
Maatwerk SLA-afspraken
Afgesproken reactie- en hersteltijden, beschikbaarheidsgaranties en escalatieprocedures op maat van uw organisatie.
Dedicated support
Een vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent en direct kan handelen.
24/7 support mogelijk
Voor kritieke omgevingen bieden wij buiten kantooruren ondersteuning op aanvraag.
Voordelen van onze servicepakketten
Proactief beheer
Voorkom problemen door regelmatige monitoring en onderhoud
Snelle toegang tot ondersteuning
Via onze Remote Support software kunt u snel en eenvoudig hulp aanvragen
Beveiliging
Complete bescherming tegen virussen en cyberdreigingen
Flexibiliteit
Schaalbare oplossingen die meegroeien met uw bedrijf